A empresa Esfera do Banco Santander passou por uma verdadeira transformação digital na
experiência do usuário no seu marketplace ao adotar uma arquitetura tecnológica com a
Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e soluções SaaS como o Oracle Commerce Cloud (OCC).
Desafios
• Viabilizar integrações com outros marketplaces.
• Elevar o nível de satisfação de atualização e volume de dados.
• Reduzir o tempo de processamento e importação de produtos.
Como solucionamos
• Refatoração da arquitetura para melhorar as integrações e garantir alta performance.
• Foco na melhoria da experiência do usuário.
• Adoção da Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e Oracle Commerce Cloud (OCC).
Resultados
• Aumento de quase 100% na disponibilidade do catálogo, ultrapassando 190 mil produtos.
• Redução do tempo de processamento e importação de produtos de 12 horas para aproximadamente 45 minutos.
• Melhoria significativa na performance do sistema.
• Melhoria da experiência do usuário na pesquisa e visualização de produtos.
• Geração de R$ 1 bilhão em vendas para lojas parceiras.
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