Transformação digital do mais conhecido programa de fidelidade entre os grandes bancos

A empresa Esfera do Banco Santander passou por uma verdadeira transformação digital na
experiência do usuário no seu marketplace ao adotar uma arquitetura tecnológica com a
Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e soluções SaaS como o Oracle Commerce Cloud (OCC).

Desafios

• Viabilizar integrações com outros marketplaces.
• Elevar o nível de satisfação de atualização e volume de dados.
• Reduzir o tempo de processamento e importação de produtos.

Como solucionamos

• Refatoração da arquitetura para melhorar as integrações e garantir alta performance.
• Foco na melhoria da experiência do usuário.
• Adoção da Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e Oracle Commerce Cloud (OCC).

Resultados

Aumento de quase 100% na disponibilidade do catálogo, ultrapassando 190 mil produtos.

Redução do tempo de processamento e importação de produtos de 12 horas para aproximadamente 45 minutos.

Melhoria significativa na performance do sistema.

Melhoria da experiência do usuário na pesquisa e visualização de produtos.

Geração de R$ 1 bilhão em vendas para lojas parceiras.