A Portinfo é uma distribuidora oficial de renome que oferece uma ampla variedade de produtos, incluindo artigos de papelaria, equipamentos de informática, utensílios para escritório, artigos para o lar, ferramentas e muito mais.
A empresa tem como missão tornar mais acessíveis produtos de alta qualidade para pessoas físicas, profissionais e empresas. Adicionalmente, além de sua loja virtual, possui várias lojas físicas em diferentes localidades. Além disso, conta com uma equipe especializada em televendas para oferecer suporte personalizado aos clientes.
Objetivo
A Portinfo está comprometida em manter-se alinhada com as tendências em constante evolução do mercado de e-commerce. Para alcançar esse objetivo, desenvolvemos um processo de priorização de backlog, a fim de garantir melhorias contínuas.
No entanto, enfrentamos um desafio significativo no início. Isso ocorreu porque o estado desatualizado dos ambientes de desenvolvimento afetava diretamente a qualidade do código e resultava em entregas demoradas.
Como solucionamos
A Jotta implementou uma estratégia de equalização para garantir a sincronização entre os ambientes de desenvolvimento, teste e produção.
Isso implicou na harmonização dos códigos e configurações em todos os ambientes, assegurando que os sistemas operassem de maneira consistente em todas as etapas do ciclo de desenvolvimento. Dessa forma, trouxe qualidade para o desenvolvimento e fez com que as evoluções no e-commerce da Portinfo ocorressem de forma recorrente.
Resultados
- Otimização do tempo de desenvolvimento: a equalização dos ambientes possibilitou que a equipe de desenvolvimento operasse com maior eficiência, eliminando problemas decorrentes de ambientes divergentes. Isso resultou em um aumento considerável na velocidade de desenvolvimento, permitindo uma entrega mais ágil dos itens prioritários no backlog.
- Entrega eficiente dos itens priorizados: a Portinfo conseguiu priorizar e entregar de forma eficaz os itens em seu backlog de sustentação e melhorias, atendendo prontamente às necessidades do negócio e às solicitações de melhoria dos clientes.
A bem-sucedida parceria entre a Jotta e a Portinfo superou os desafios relacionados à gestão de ambientes divergentes, resultando em uma otimização significativa nos processos de desenvolvimento e entrega.
Com uma base tecnológica sólida e ambientes alinhados, a Portinfo agora está mais bem preparada para atender às demandas do mercado e continuar oferecendo produtos de alta qualidade aos seus clientes.
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