O Grupo OCQ, um dos líderes do setor químico na América Latina, acelerou o processo de transformação digital com a plataforma Oracle B2B Commerce para as marcas Vetta Química, A&S Technologies e OCQ.
Além da Jotta, o projeto também teve a contribuição de uma equipe multidisciplinar. Esta equipe era composta pelas outras marcas do Grupo JBQ.Global. Adaga, especializada em UX, trouxe para o projeto o entendimento da persona (entrevista com usuário). Além disso, a Anggle, com foco em QA, conduziu todos os testes necessários para garantir a qualidade da entrega.
Desafio
A área de vendas do Grupo OCQ apontou a necessidade de centralizar diversos modelos comerciais
através de um único canal de vendas, além do desenvolvimento de um aplicativo próprio integrado com a plataforma Oracle B2B Commerce. O time de Consulting da Jotta atuou com o time de especialistas em Oracle Commerce Cloud (OCC) e Oracle integration Cloud (OIC) para propor e viabilizar soluções aderentes às necessidades do cliente.
Como solucionamos
Atendendo às necessidades específicas das três marcas do Grupo OCQ, foram sugeridas diversas
funcionalidades: gerenciamento de pedidos, produtos, preços e categorias de forma integrada com ERP, a automação da entrada de pedido de triangulação, onde é possível selecionar empresas
diferentes para entrega e faturamento.
- Gerenciamento de pedidos, produtos, preços e categorias de forma integrada com ERP;
- Automação de criação de pedido de triangulação; e
- Implementação de e-commerce multilíngue (português e inglês) e multimoeda (real, dólar, euro e pesos chilenos) com consulta de câmbio em tempo real.
“Criar uma única plataforma para a entrada de pedidos reduziu o tempo de entrada de pedidos triangulares em até 75%, além de centralizar e facilitar o processo. Este projeto vai ao encontro da nossa estratégia de ser uma das indústrias químicas mais digitais do Brasil.” Claudia Ferraz, CIO do Grupo OCQ.
Resultados
- Redução no tempo de entrada de pedidos triangulares em até 75%;
- Melhora na performance de vendas;
- Experiência mais fluida em um sistema mais fácil e prático.
O projeto faz parte da estratégia da empresa em torná-la uma das indústrias químicas mais digitais do Brasil que, recentemente, foi reconhecida no Prêmio “As 100+ inovadoras no uso de TI”, ocupando o 19° lugar no ranking. Quer saber mais sobre este e outros cases, além de entender como nossos serviços especializados podem transformar o seu negócio? Clique aqui e fale com nossos especialistas.