Aceleração digital na indústria química com modernização da força de vendas

O Grupo OCQ, um dos líderes do setor químico na América Latina, acelerou o processo de transformação digital com a plataforma Oracle B2B Commerce para as marcas Vetta Química, A&S Technologies e OCQ.

Desafio

A área de vendas do Grupo OCQ apontou a necessidade de centralizar diversos modelos comerciais
através de um único canal de vendas, além do desenvolvimento de um aplicativo próprio integrado com
a plataforma Oracle B2B Commerce. O time de Consulting da Jotta atuou com o time de especialistas
em Oracle Commerce Cloud (OCC) e Oracle integration Cloud (OIC)
para propor e viabilizar soluções
aderentes as necessidades do cliente.

Como solucionamos

Atendendo às necessidades específicas das três marcas do Grupo OCQ, foram sugeridas diversas
funcionalidades: gerenciamento de pedidos, produtos, preços e categorias de forma integrada com ERP, a automação da entrada de pedido de triangulação, onde é possível selecionar empresas
diferentes para entrega e faturamento.

  • Gerenciamento de pedidos, produtos, preços e categorias de forma integrada com ERP 
  • Automação de criação de pedido de triangulação 
  • Implementação de e-commerce multilíngue (português e inglês) e multimoeda (real, dólar, euro e pesos chilenos) com consulta de câmbio em tempo real 

“Criar uma única plataforma para a entrada de pedidos reduziu o tempo de entrada de pedidos triangulares em até 75%, além de centralizar e facilitar o processo. Este projeto vai ao encontro da nossa estratégia de ser uma das indústrias químicas mais digitais do Brasil.” Claudia Ferraz, CIO do Grupo OC.

Resultados

• Redução no tempo de entrada de pedidos triangulares em até 75%;

• Melhora na performance de vendas;

• Experiência mais fluida em um sistema mais fácil e prático.

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