By Renato Rutkowski
A transformação digital é um fenômeno que está mudando a forma como os clientes interagem com as empresas. Consequentemente, a maneira como essas conduzem seus negócios. Na indústria financeira, sobretudo, as companhias precisam estar preparadas para um cenário de constante mudança, com a necessidade de adaptação rápida e inovação contínua, para que consigam manter a competitividade aliada a novos caminhos para o crescimento.
No entanto, são muitos os desafios que essas empresas precisam lidar diariamente. Como, por exemplo: novos players, segurança cibernética, regulamentações, integração de canais, experiência do cliente, mudança de comportamento do consumidor e necessidade de investimento constante em tecnologia, entre outros.
Para enfrentá-los, muitas instituições financeiras contratam squads de tecnologia, que são equipes multidisciplinares e autônomas, responsáveis por acelerar a implementação de tecnologias inovadoras e transformadoras. Essas equipes podem ser compostas por profissionais de tecnologia, desenvolvedores, especialistas em UX, analistas de dados e até mesmo gerentes de projeto.
Nesse sentido, a principal vantagem de contratar squads é que elas podem trabalhar em paralelo com as equipes de tecnologia já existentes. Ao contrário dessas equipes, que geralmente estão focadas em manter os sistemas existentes em funcionamento, as squads podem se concentrar em inovações que tragam benefícios significativos para o negócio, e podem trabalhar em diversos projetos, como desenvolvimento de aplicativos, plataformas de comércio eletrônico, serviços de pagamentos eletrônicos e sistemas de inteligência artificial.
Dessa maneira, com a ajuda de metodologias ágeis, como o Scrum, as squads podem resolver problemas de forma ágil e desenvolver produtos com rapidez e eficiência. Além disso, podem ajudar as instituições financeiras a se adaptarem rapidamente às mudanças do mercado. Afinal, em um mercado que está em constante evolução, a capacidade de se adaptar de forma rápida é fundamental. As squads também podem ajudar a identificar tendências emergentes, avaliar sua relevância para o negócio e desenvolver novos produtos e serviços para atender às necessidades e expectativas dos clientes.
Mas para alcançar tais objetivos, é fundamental contar com a colaboração de empresas consolidadas no mercado de tecnologia, que podem potencializar o sucesso dos seus projetos digitais e aumentar a produtividade na sua organização. As empresas que contratam squads de tecnologia geralmente contam com uma equipe de profissionais experientes e altamente qualificados, preparados para atender às demandas de seus clientes. Além disso, o modelo ágil de contratação de profissionais de TI e times pode ajudar o negócio a acompanhar as novas tecnologias com estratégia e assertividade.
Em resumo, contratar squads de tecnologia pode ser uma estratégia eficaz para impulsionar a inovação, a produtividade e a transformação digital. Isso permite que a equipe de tecnologia existente se concentre na manutenção dos sistemas existentes enquanto a squad desenvolve soluções tecnológicas inovadoras e eficientes para atender às demandas específicas de negócio.
Renato Rutkowski é Chief Business Officer no Grupo JBQ.Global.