O número de downloads de aplicativos móveis ao redor do mundo chegou a mais de 255 bilhões em 2022. Além disso, estima-se que, até 2025, existirão mais de 7 bilhões de usuários de dispositivos móveis, segundo pesquisas da Statista. Esses números evidenciam a importância de lançar no mercado aplicativos móveis de alta qualidade, que superem as expectativas dos usuários; e a etapa de testes é fundamental na concepção de qualquer produto digital.
O que são testes móveis?
Os testes móveis têm o objetivo de analisar principalmente funcionamento, performance e usabilidade. Os aplicativos submetidos a essas verificações incluem tanto aqueles desenvolvidos exclusivamente para dispositivos móveis quanto os que foram desenhados para web, mas que precisam ser mobile friendly.
Os testes móveis trazem demandas diferentes daquelas dos testes realizados apenas em aplicações web. Eles precisam garantir que o aplicativo funcionará em diferentes dispositivos, que possuem sistemas operacionais distintos (os quais estão em constante atualização) e apresentam particularidades em relação ao uso de bateria, às configurações de tela e à qualidade do sinal de rede móvel.
Existem testes móveis automatizados e manuais. Os manuais são importantes para testar a usabilidade do aplicativo e para identificar erros menos evidentes. Já os testes automatizados são ideias para otimizar o tempo da equipe e para realizar verificações repetitivas. A escolha de qual modalidade usar varia de acordo com as características e os objetivos do aplicativo.
Quais são os tipos de testes móveis?
Há uma série de pontos a serem verificados por meio dos testes em aplicativos móveis. Entretanto, alguns itens básicos costumam ser avaliados com mais frequência. Entre eles, estão usabilidade, que pode ser verificada por meio de pesquisas com usuários reais que nunca tiveram contato com o aplicativo; e segurança, que precisa cumprir principalmente as regulamentações que versam sobre dados e privacidade.
Além disso, normalmente são checadas a compatibilidade e a capacidade do aplicativo de se adaptar a diferentes contextos, incluindo variações de idioma, fuso horário e calendário; a acessibilidade também é um requisito importante a ser considerado. De modo geral, os testes móveis se dividem nos seguintes tipos:
Testes de mobilidade
Avaliam se o aplicativo consegue trocar informações e se integrar a outros apps, requisito cada vez mais necessário, levando-se em conta a prática comum entre os usuários de utilizar as mesmas informações em diferentes aplicativos.
Teste de compatibilidade
Os testes de compatibilidade verificam se o aplicativo funciona em diferentes dispositivos, sistemas, configurações e conexões de rede. Se a compatibilidade não for verificada, a aplicação pode apresentar queda de perfomance, com lentidão e travamentos frequentes.
Testes de desempenho
A intenção dos testes de desempenho é reduzir ao máximo as chances de o aplicativo ter mau funcionamento. Para tanto, a aplicação é submetida a ‘situações de estresse’, com grande número de solicitações simultâneas e alto volume de carga.
Teste de usabilidade
Os testes de usabilidade avaliam a experiência que a aplicação proporciona aos usuários, que além de simples e intuitiva deve ser agradável e prazerosa.
Testes de funcionalidade
Os testes de funcionalidade são o tipo de teste mais comum e têm como objetivo garantir que o aplicativo funcione de acordo com os requisitos mínimos e execute as tarefas conforme planejado.
Teste de sincronismo
Cada vez mais usado por conta da popularidade crescente do armazenamento em nuvem, esse tipo de teste verifica se o aplicativo consegue sincronizar os dados quando é atrelado à nuvem e utilizado em vários dispositivos simultaneamente.
Como executar testes móveis?
O início de uma cadeia de testes móveis envolve escolher os dispositivos nos quais eles serão realizados, incluindo aparelhos de diferentes marcas, modelos e sistemas operacionais. Feito isso, deve-se instalar o aplicativo nos dispositivos selecionados e configurar as definições básicas, como idioma, país e conexão de rede.
Depois, é indispensável construir um relatório que detalhe os erros detectados, especificando dispositivo, modelo, marca, versão do sistema operacional e as etapas necessárias para encontrá-los. Essa documentação consistente facilita a correção das falhas. Sanados os problemas, os testes devem ser repetidos conforme o necessário para garantir que o aplicativo só seja lançado ao estar funcionando perfeitamente.
Qual a importância de testes mobile?
Os testes móveis (mobile) garantem usabilidade, funcionamento e segurança. Logo, são imprescindíveis para a manutenção e fidelização da base de clientes. Lembrando que não testar adequadamente um aplicativo móvel pode prejudicar a reputação da marca que o desenvolveu, causando prejuízos e, em alguns casos, levando a processos legais.
Portanto, os testes móveis são essenciais para garantir o sucesso de uma aplicação diante do crescimento da base de usuários e da demanda, cada vez maior, por boas experiências digitais.
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