Em um mercado cada vez mais competitivo e em rápida transformação, agilidade e qualidade são essenciais para empresas que desejam se destacar. Assim, uma maneira de conseguir bons resultados e de melhorar o desempenho dos colaboradores é adotando metodologias ágeis, que são modelos de gestão rápidos, eficientes e econômicos.
As metodologias ágeis se consolidaram no início dos anos 2000, quando os processos tradicionais de gestão já haviam deixado de dar conta da velocidade e da flexibilidade que os novos projetos tecnológicos exigiam. Seu marco inicial é o Manifesto Ágil, concebido em 2001 por um grupo de desenvolvedores de software em Utah, nos Estados Unidos.
Vantagens das metodologias ágeis
Os princípios das metodologias ágeis envolvem, de modo geral, maior autonomia para as equipes; melhora da comunicação entre os profissionais e com os clientes; mais agilidade e qualidade nas entregas; flexibilidade e aprimoramentos contínuos; redução de riscos e de custos; aumento da satisfação dos clientes; e crescimento de resultados. Apesar de terem surgido para o desenvolvimento de produtos e serviços tecnológicos, quando adotados de modo coerente, esses modelos trazem benefícios para companhias de qualquer área.
Incentivo ao engajamento e à inovação
Por exemplo, em projetos que adotam metodologias ágeis, as equipes costumam ser experientes, autogerenciáveis e multidisciplinares, o que faz com que seus membros se comuniquem com eficiência e aprendam uns com os outros. Esses fatores tornam os times mais unidos e motivados.
Assim, com um diálogo sólido, e com a consequente abertura para evoluir e adaptar constantemente, os profissionais conseguem tomar decisões com rapidez e se sentem confortáveis para sugerirem aprimoramentos e inovações.
Aumento da previsibilidade e da adaptabilidade
As metodologias ágeis também padronizam os processos, o que traz visibilidade e previsibilidade sobre o projeto em andamento. Logo, facilitam a priorização e a distribuição das atividades, bem como evidenciam os pontos de melhoria e os resultados alcançados. Por outro lado, esses modelos propõem um esquema de gestão bastante adaptável, fornecendo um arcabouço flexível caso ocorram mudanças e imprevistos.
Foco nas necessidades e no diálogo com o cliente
Além disso, nos métodos ágeis, o cliente se torna o centro do processo, e resolver suas dores passa a ser o principal objetivo dos times. Para tanto, precisa existir maior conversa entre as partes, fazendo com que empresa e cliente busquem juntos a solução ideal para o desafio apresentado. Essa estreita comunicação evita retrabalhos e permite que as falhas sejam identificadas e corrigidas rapidamente.
Ainda, os projetos costumam ser divididos em pequenos ciclos de trabalho, compostos por tarefas simples, cujas entregas geram valor para o cliente e podem ser continuamente melhoradas. Assim, torna-se possível desenvolver produtos e serviços sempre em consonância com o movimento do mercado, mesmo que isso envolva mudanças no plano inicial. Essa é, inclusive, uma das maiores vantagens em relação à gestão tradicional.
Dicas para implementar as metodologias ágeis
As metodologias ágeis trazem inúmeras vantagens, e implementá-las se tornou essencial para empresas de todos os setores no cenário pós-pandêmico, marcado por incertezas e no qual as decisões precisam ser tomadas com rapidez e eficiência.
Planejamento
Para adotá-las em sua organização, o primeiro passo é entender por que motivos você deve fazer isso. É necessário ter clareza sobre quais problemas você deseja mitigar, quais metas pretende atingir, como vai mesurá-las e qual valor vai gerar não só para a companhia, mas também para colaboradores e clientes.
Estruturação de fluxos e processos
Também é importante definir qual será o fluxo de trabalho, quais serão os times e os projetos abarcados nesse momento de implementação, quais serão as entregas e como os resultados serão acompanhados. Para manter todas essas métricas e ter clareza sobre o que está ou não funcionando, é recomendado usar ferramentas e sistemas de gestão.
Comunicação, transparência e capacitação
Para que as metodologias ágeis tragam êxitos, é imprescindível que sejam acompanhadas por uma mudança cultural na empresa. Isso abrange investir em treinamentos sobre o tema para os colaboradores, ter a liderança como exemplo da adoção desses métodos no dia a dia e ser transparente quanto aos benefícios, às regras e aos desafios dos modelos ágeis
Por fim, saiba que implementar métodos ágeis não é um processo simples nem fácil, que é um caminho que inclui escutar os colaboradores e realizar reuniões periódicas de avaliação e definição dos próximos passos. Lembre-se de que, na busca por resultados cada vez melhores, será indispensável, como o próprio Manifesto Ágil estabelece, estar aberto a imprevistos e mudanças de rota.