No mês de outubro, a marca Jotta, do Grupo JBQ.Global, teve a honra de reunir líderes de mercado em um evento exclusivo realizado em uma das luxuosas unidades da Porsche, em São Paulo. Denominado Jotta Total Experience: Descubra o Poder do Oracle Cloud CX para Transformar o Seu Negócio, o evento destacou como a tecnologia pode redefinir a experiência do cliente e otimizar resultados empresariais. No mesmo ano em que foi reconhecido pelo estudo ISG Provider Lens™ Oracle Cloud and Technology Ecosystem 2023 e que está presente no Top 20 Digital Transformation Solution Providers LATAM, a marca criou mais uma possibilidade de estreitar laços com grandes marcas do mercado de forma intimista e exclusiva. Confira os destaques da agenda deste evento, preparado em parceria com o time da Oracle.
Porsche: Inovação e Excelência
Iniciando o evento com uma fala de Luciano Neves, Gerente de Vendas na Porsche, do Grupo Bexp, a escolha da marca como anfitriã não foi ao acaso. Conhecida por sua excelência em engenharia e design, a Porsche simboliza o apogeu da inovação tecnológica e a busca incessante pela qualidade. Para líderes e executivos presentes, a mensagem foi clara: inovação e personalização é a chave para se destacar em um mercado altamente competitivo.
Oracle Cloud CX: A Revolução da Jornada do Cliente
O cerne do evento girou em torno do Oracle Cloud CX, Focando em como as empresas podem usar o a solução para proporcionar interações mais personalizadas e relevantes, o debate destacou a importância de criar uma experiência fluida e conectada em todos os pontos de contato com o cliente. Os palestrantes enfatizaram que entender as expectativas do consumidor é crucial para aumentar a lealdade e os resultados financeiros. Com funcionalidades que vão desde a análise de dados até a personalização em tempo real, a promessa é clara: transformar dados em insights acionáveis para melhorar o relacionamento e engajamento do cliente.
Grupo OCQ: 100+ Inovadoras no Uso de TI 2023 com Oracle Cloud CX
No ranking 2023 das mais inovadoras no uso de TI, o Grupo OCQ destacou-se com a implementação do Oracle Cloud CX. Esse reconhecimento não só valida a eficácia da plataforma, mas também demonstra o compromisso do grupo em integrar tecnologia de ponta para maximizar eficiência e resultados. Para CIOs e CTOs presentes, a mensagem foi uma demonstração contundente de como a tecnologia pode ser um verdadeiro catalisador para o crescimento.
iPlace + Oracle CDP: Impulsionando Vendas e Marketing do Maior Revendedor de iPhone da América Latina
Outro case de sucesso apresentado foi o da iPlace, que utilizou o Oracle CDP para otimizar suas estratégias de vendas e marketing. Sendo o maior revendedor de iPhone na América Latina, a integração com o Oracle CDP permitiu à iPlace não apenas compreender melhor seus clientes, mas também antecipar suas necessidades e preferências. Um case inspirador também para CMOs, mostrando o poder da tecnologia na criação de campanhas mais eficazes e personalizadas.
Temos o orgulho em compartilhar uma história de sucesso inspiradora que destaca o poder da parceria entre a Jotta e Oracle. Com o foco em personalização, automação e maximização de resultados, ajudamos a IPlace, a maior revendedora Apple Premium da América Latina, a impulsionar suas campanhas de marketing digital no Brasil e Uruguai com Oracle Responsys. Com um grande volume de dados de clientes e a complexidade de diferentes comportamentos de compra entre os países, o desafio era garantir que cada cliente recebesse a mensagem certa, no momento certo.
Para executivos visionários, o evento Jotta Total Experience é uma vitrine de como a tecnologia, quando aplicada estrategicamente, pode ser um divisor de águas na jornada de negócios. Se você está buscando inspiração e soluções inovadoras para transformar seu negócio, não perca a oportunidade de explorar mais cases de sucesso aqui. Logo abaixo, você confere um pouco de como foi essa noite inesquecível por meio da nossa galeria de fotos.
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