Integramos una nueva operación al ecosistema multimarcas, elevando la eficiencia y la escalabilidad con precisión
La construcción de un flujo comercial adaptativo con Oracle commerce y Oracle Unity CPQ para soportar reglas complejas sin comprometer la estabilidad del ecosistema.
El grupo OCQ es reconocido como uno de los jugadores más importantes de la industria química en América Latina, con 19 empresas en su portafolio de inversión y una sólida presencia nacional e internacional. El grupo opera en segmentos como construcción, pinturas y recubrimientos, textil, automotriz, adhesivos, empaques y papel. La adquisición de Elekeiroz, realizada en 2023, se convirtió en un movimiento estratégico que prácticamente triplicó la capacidad productiva del grupo de 235 mil toneladas anuales a más de 615 mil toneladas, además de duplicar sus ingresos netos, que alcanzaron R$ 4.6 mil millones.
Elekeiroz, por su parte, es la única empresa en América del Sur capaz de fabricar de forma integrada intermediarios químicos, plastificantes y resinas termoestables. La compañía opera plantas industriales en Camaçari (Bahía) y Várzea Paulista (São Paulo), atendiendo cadenas industriales clave y ofreciendo productos estratégicos como plastificantes, anhídrido ftálico y resinas especiales.
Orquestamos la integración estratégica de ecosistemas digitales en un entorno multimarcas
La integración digital entre Elekeiroz y OCQ representó un movimiento estructurante para el grupo, al requerir la alineación de procesos, la armonización de reglas comerciales y la incorporación de una nueva operación industrial a un ecosistema multimarcas ya operando a escala.
El objetivo fue claro:
asegurar que Elekeiroz pudiera operar de forma integrada dentro de la plataforma de OCQ en Oracle Commerce y Oracle Unity CDP sin comprometer la estabilidad, la gobernanza ni el desempeño de las marcas existentes.
Dada la relevancia estratégica de ambas organizaciones, el proyecto asumió un rol central en la agenda de transformación del grupo. Más que integrar una nueva marca, la iniciativa se enfocó en habilitar sinergias operativas, preservar la integridad del ecosistema compartido y crear las condiciones para ganancias sostenibles en eficiencia comercial y escalabilidad digital.
Habilitamos una nueva operación sin comprometer la armonía de un ecosistema vivo
Elekeiroz presentaba características propias que requerían adaptaciones:
- Operaciones estructuradas en cotizaciones manuales y cálculos comerciales dependientes del conocimiento individual.
- Uso de unidades de medida específicas, como la tonelada, ausentes en las demás marcas del grupo.
- Reglas particulares de pago, precios y generación de cotizaciones.
Estas particularidades no eran compatibles con el flujo estándar multimarcas de OCQ, donde distintas marcas comparten la misma arquitectura tecnológica, pero conservan sus propios comportamientos y lógicas de negocio. La integración debía mantener esta armonía, garantizando que la incorporación de Elekeiroz no generara impactos en las operaciones existentes.
Convertimos la complejidad en eficiencia con una implementación segura y controlada
Durante el proceso de implementación se identificaron puntos sensibles. La validación de pagos en parcialidades dejó de ser posible en el front-end debido al nuevo flujo. Además, ciertos comportamientos de Oracle Unity CDP la plataforma responsable de aplicar reglas comerciales, generar cotizaciones configuradas y calcular precios con precisión requirieron mayor atención. Esto se debía a que Elekeiroz tenía reglas comerciales en las que la forma de pago influía directamente en el cálculo de la cotización. Por lo tanto, fue necesario enviar esta información a Oracle Unity CDP antes de generar el precio.
La preocupación de que ajustes realizados para Elekeiroz pudieran interferir con el funcionamiento de otras marcas fue constante, debido al entorno compartido. Cada acción exigió un análisis cuidadoso, la anticipación de impactos y atención rigurosa a la integridad del ecosistema.
Diseñamos una arquitectura robusta para soportar ecosistemas complejos con estabilidad
La solución comenzó con la decisión de reconstruir el flujo de compra de Elekeiroz de forma aislada, preservando la estabilidad de la plataforma y garantizando el apego a las reglas comerciales específicas configuradas en Oracle Unity CDP.
Consolidamos una entrega estable, validada en la operación y respaldada por resultados
OCQ reconoció que la implementación fue más fluida de lo previsto. Las dificultades presentes en integraciones anteriores no se repitieron en este proyecto. Los problemas eventualmente reportados por la operación estuvieron relacionados con sistemas externos y no con el uso de Oracle Commerce o Oracle Unity CPQ.
Desde el punto de vista técnico, la entrega fue considerada eficiente, estable y completamente alineada con las expectativas del cliente.
Resultados rápidos y tangibles a través de una transformación operativa eficiente y bien gobernada
Con Elekeiroz plenamente integrada al entorno multimarcas de Oracle Commerce y Oracle Unity CPQ configurado para reflejar con precisión sus reglas comerciales, la operación alcanzó un nuevo nivel de eficiencia y control. El proceso comercial se simplificó y automatizó, garantizando mayor previsibilidad, gobernanza y confiabilidad en la toma de decisiones.
Como resultado, la iniciativa generó beneficios claros para el negocio:
- Aumento de la eficiencia operativa, con una reducción significativa en el tiempo de ejecución de las actividades comerciales.
- Mitigación de riesgos operativos mediante la eliminación de cálculos manuales e inconsistencias
- Mejora en la calidad y confiabilidad de las reglas comerciales aplicadas, asegurando precisión y estandarización a escala
Generamos valor estratégico para el negocio y establecimos un modelo replicable para la industria
La integración de Elekeiroz al ecosistema multimarcas de OCQ consolidó un modelo de crecimiento basado en eficiencia operativa, gobernanza y escalabilidad digital. Más que una habilitación tecnológica, el proyecto estableció una base sólida para una operación integrada, capaz de soportar complejidad comercial y sostener la expansión continua del grupo.
Esta iniciativa demuestra cómo las organizaciones industriales pueden integrar operaciones complejas dentro de entornos digitales compartidos sin comprometer estabilidad, control ni desempeño. Al transformar reglas comerciales sofisticadas en lógicas automatizadas y gobernadas por sistemas, el proyecto reduce riesgos operativos, eleva la madurez digital y establece un modelo replicable para procesos de fusiones, adquisiciones y consolidación de mercado.
Valor que entregamos a escala
- Eficiencia operativa medible, con una reducción significativa del esfuerzo manual y un aumento de la productividad.
- Precisión y confiabilidad a escala, con reglas comerciales críticas ejecutadas de forma estandarizada y gobernada.
- Integración fluida sin impacto en el ecosistema existente, preservando la estabilidad de las demás marcas.
- Mayor gobernanza y previsibilidad, reforzando el control sobre las decisiones comerciales.
- Base tecnológica preparada para el futuro, capaz de soportar nuevas marcas, reglas y modelos de negocio sin disrupciones.
Como resultado, el grupo OCQ opera con mayor control, consistencia y velocidad, respaldado por una plataforma diseñada para sostener su crecimiento estratégico de largo plazo en el mercado industrial.
