Integramos uma nova operação ao ecossistema multimarcas, elevando eficiência e escala com precisão

A construção de um fluxo comercial adaptativo com Oracle Commerce e Oracle Unity CDP para suportar regras complexas sem comprometer a estabilidade do ecossistema.
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O grupo OCQ é reconhecido como um dos maiores players do setor químico da América Latina, com 19 empresas investidas e forte presença nacional e internacional, atuando em segmentos como construção civil, tintas e vernizes, têxtil, automotivo, adesivos, embalagens e papel. A aquisição da Elekeiroz, realizada em 2023, tornou-se um movimento estratégico que praticamente triplicou a capacidade produtiva do grupo, que passou de 235 mil toneladas anuais para mais de 615 mil toneladas, além de dobrar sua receita líquida, que chegou a R$ 4,6 bilhões.
A Elekeiroz, por sua vez, é a única empresa da América do Sul capaz de fabricar de forma integrada intermediários químicos, plastificantes e resinas termofixas. A companhia opera unidades industriais em Camaçari (BA) e Várzea Paulista (SP), atendendo importantes cadeias industriais e oferecendo produtos estratégicos, como plastificantes, anidrido ftálico e resinas especiais.

Orquestramos a integração estratégica de ecossistemas digitais em um ambiente multimarcas

integração digital entre Elekeiroz e OCQ representou um movimento estruturante para o grupo, exigindo o alinhamento de processos, a harmonização de regras comerciais e a incorporação de uma nova operação industrial em um ecossistema multimarcas já em plena escala. O objetivo era claro: assegurar que a Elekeiroz operasse de forma integrada à plataforma da OCQ, em Oracle Commerce e Oracle Unity CDP, sem comprometer a estabilidade, a governança e a performance das marcas existentes.
Dada a relevância estratégica das duas organizações, o projeto assumiu papel central na agenda de transformação do grupo.
Mais do que integrar uma nova marca, era fundamental viabilizar sinergias operacionais, preservar a integridade do ecossistema compartilhado e criar as condições para ganhos sustentáveis de eficiência comercial e escala digital.

Habilitamos uma nova operação sem comprometer a harmonia de um ecossistema vivo

A Elekeiroz apresentava características próprias que exigiam adaptações:

  • Operações estruturadas em cotações manuais e cálculos comerciais dependentes de conhecimento individual.
  • Utilização de unidades de medida específicas, como tonelada, ausentes nas demais marcas do grupo.
  • Regras particulares de pagamento, precificação e geração de cotações.
Essas particularidades não eram compatíveis com o fluxo padrão multimarcas da OCQ, onde diferentes marcas compartilham a mesma arquitetura tecnológica, mas preservam comportamentos e lógicas próprias. A integração deveria manter essa harmonia, garantindo que a inclusão da Elekeiroz não provocasse impactos nas operações existentes.

Transformamos complexidade em eficiência com uma implementação segura e controlada

Durante o processo de implementação, foram identificados pontos sensíveis. A validação de parcelamento deixou de ser possível no front-end devido ao novo fluxo. Além disso, determinados comportamentos do Oracle Unity CDP , plataforma responsável por aplicar regras comerciais, gerar cotações configuradas e calcular preços com precisão, exigiram maior atenção. Isso porque a Elekeiroz possuía regras comerciais em que a forma de pagamento influenciava diretamente o cálculo da cotação. Dessa forma, tornou-se necessário enviar essa informação ao Oracle Unity CDP  antes da geração do preço.

O risco de que ajustes feitos para a Elekeiroz interferissem no funcionamento das outras marcas era uma preocupação constante, dado o ambiente compartilhado. Cada ação exigiu análise cuidadosa, antecipação de impactos e atenção à integridade do ecossistema.

Projetamos uma arquitetura robusta para sustentar ecossistemas complexos com estabilidade

A solução começou com a decisão de reconstruir o fluxo de compra da Elekeiroz de forma isolada, preservando a estabilidade da plataforma e garantindo aderência às regras comerciais específicas configuradas no Oracle Unity CDP.

1. Um novo fluxo

Para atender à lógica comercial da Elekeiroz dentro do Oracle Unity CDP, o fluxo foi invertido. O consultor passou a selecionar primeiro a forma de pagamento, permitindo que o Oracle Unity CDP calculasse a cotação com base nas regras comerciais da marca. Somente após esse retorno, o sistema passou a permitir a seleção dos produtos e a continuidade da compra.
O Oracle Commerce permitiu essa adaptação de forma segmentada, mantendo o funcionamento das outras marcas inalteradas e garantindo flexibilidade no desenvolvimento do novo fluxo.

2. A integração

A inserção da Elekeiroz no ambiente multimarcas foi realizada sem impacto nas outras marcas do grupo e guiada pelas suas necessidades específicas:

• Inclusão da unidade de medida tonelada.
• Adaptação de regras comerciais próprias.

• Configurações exclusivas do Oracle Unity CDP aplicadas à operação da marca.

A arquitetura multimarcas tornou possível incorporar a Elekeiroz sem a recriação de ambientes e garantindo que as operações já existentes não fossem afetadas durante todo o processo de integração da nova marca.

3. Automatização

A automatização reduziu a dependência de atividades manuais e aumentou a precisão operacional. Entre os pontos implementados, destacam-se:

• Validação automática do parcelamento mínimo.

• Cálculos de preço executados diretamente pelo Oracle Unity CDP.
• Cotações padronizadas e geradas de forma consistente, sem falhas manuais.

Essas melhorias impactaram diretamente na velocidade de operação e na precisão das informações comerciais apresentadas em todo o fluxo.

Consolidamos uma entrega estável, validada na operação e sustentada por resultados

A OCQ reconheceu que a implementação ocorreu de forma mais tranquila do que o previsto. Dificuldades presentes em integrações anteriores não se repetiram neste projeto. Os eventuais problemas relatados pela operação estavam relacionados a sistemas externos e não ao uso do Oracle Commerce e Oracle Unity CDP,

No âmbito técnico, a entrega foi considerada eficiente, estável e totalmente alinhada às expectativas do cliente.

Resultados rápidos e tangíveis por meio de uma transformação operacional eficiente e governada

Com a Elekeiroz plenamente integrada ao ambiente multimarcas do Oracle Commerce e Oracle Unity CDP configurado para refletir com precisão suas regras comerciais, a operação passou a operar em um novo patamar de eficiência e controle. O processo comercial foi simplificado e automatizado, garantindo maior previsibilidade, governança e confiabilidade nas decisões.

Como resultado, a iniciativa gerou ganhos claros para o negócio:
  • Aumento de eficiência operacional, com redução significativa no tempo de execução das atividades comerciais.
  • Mitigação de riscos operacionais, por meio da eliminação de cálculos manuais e inconsistências.
  • Elevação da qualidade e confiabilidade das regras comerciais aplicadas, assegurando precisão e padronização em escala.

Geramos valor estratégico para o negócio e estabelecemos um modelo replicável para a indústria

A integração da Elekeiroz ao ecossistema multimarcas da OCQ consolidou um modelo de crescimento baseado em eficiência operacional, governança e escala digital. Mais do que uma habilitação tecnológica, o projeto criou as bases para uma operação integrada, preparada para suportar complexidade comercial e expansão contínua do grupo.
A iniciativa demonstra como organizações industriais podem integrar operações complexas em ambientes digitais compartilhados sem comprometer estabilidade, controle ou performance. Ao transformar regras comerciais sofisticadas em lógicas sistêmicas e automatizadas, o projeto reduz riscos operacionais, eleva o nível de maturidade digital e estabelece um modelo replicável para aquisições e consolidação de mercado.

 

Valor que entregamos para o negócio em escala
  • Eficiência operacional mensurável, com redução significativa de esforço manual e aumento de produtividade.
  • Precisão e confiabilidade em escala, com regras comerciais críticas executadas de forma padronizada e governada.
  • Integração sem impacto no ecossistema existente, preservando a estabilidade das demais marcas.
  • Governança e previsibilidade, fortalecendo o controle das decisões comerciais.
  • Base tecnológica pronta para o crescimento, suportando novas marcas, regras e modelos de negócio sem ruptura.
Ao final, o grupo OCQ passa a operar com maior controle, coerência e velocidade, dispondo de uma plataforma preparada para sustentar
seu avanço estratégico no mercado industrial.

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